『集思廣益SYNERGY』的解說內容

培訓裡面時常提到SYNERGY這個字，我在體驗式培訓『BLACK BEAR黑熊』的環節中，就有用上以下的『集思廣益SYNERGY』的解說內容 . . .

集思廣益SYNERGY --- 何謂集思廣益？如何達成？

集思廣益的英文「SYNERGY」由希獵文「SYN」而來，指「一起」和「能量」的意思。集思廣益的特殊能量，來自一群人將一件工作或一個難題，有效地合力處理。這種能量會此個人獨自完成工作的能量更大更強。當中的奧祕就是人與人之間如何合作，圖中展示出團隊如何建立集思廣益。

金字塔頂部位置，代表個人擁有的專長、經驗、知識、技巧，團隊如何能夠發揮組員的個人資源，就是集思廣益的關鍵。三角形的另一點是解決困難，是指透過有組織的系統方式去探討問題，並找出有效方案。如果團隊有一套共通的解決難題系統框架，大家能夠達成集思廣益的機會就會大增。三角形的最後一點是利用人際溝通技巧去推行討論過程。如果小組內能夠互相有效地將意見傳遞，就更容易得出集思廣益的結果。

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